“區別、接受以及事實這三者之間到底存在什么樣的關系？消費者將裝修企業甲與裝修企業甲的競爭者比較， 然后把裝修企業甲歸類到比它的競爭者更好的一類或者更差的一類。這樣的比較雖然并沒有任何科學性，但是它所導致的結果卻是毀滅性的?！?/span>

設計師在對接裝修業主的時候，往往很自信地對客戶講，“您可以上網查詢我們公司， 網上關于我們公司的信息很多很多！”

的確，任何一個知名企業在網上的信息都很多，例如：用“統帥裝飾怎么樣”這句話在百度搜索引擎上查詢一下，就可以獲得532000 條相關信息。

但是，設計師不知道，甚至裝修企業老板也不知道，裝修企業網上信息已經被垃圾信息徹底攻陷了。65% 的信息來自于平臺類網站， 85% 的論壇貼吧信息含有對所討論裝修品牌的負面評價。上海家裝測評中心分析發現，目前以下5 類平臺網站在互聯網非?；钴S:

1、裝修平臺類，主流的有齊家、土巴兔；非主流的有一起裝修網、裝酷網、設計本、裝信通、熊貓家裝、齊裝網、土撥鼠等。

2、房地產經紀平臺類，包括安居客、房天下等。

3、綜合信息平臺類，包括搜狐焦點網、大眾點評網等。

4、薪酬招聘平臺類，包括職友集、看準網等。

5、工商信息平臺類，包括啟信寶、天眼查等。

在以上5 類平臺中，第4 類和第5 類平臺提供的信息對于裝修業主來說，沒有任何用處， 基本歸類到“垃圾信息”一類。第1、2、3 類平臺的信息基本全部都是“釣魚式”信息，采用知名企業品牌做誘餌，誘導裝修業主點擊， 然后再以“免費報價”、“免費量房”之類的名目，誘導裝修業主提供手機號碼，最后再將這些客戶信息出售給合作的裝修企業獲利。

上海家裝測評中心研究發現，在以上第1、2、3 類平臺上發布的信息中，85% 是論壇貼吧式的信息，即所謂帖子。這些帖子中基本都穿插著大量對所討論裝修企業的負面評價。這是由這些平臺的生意邏輯決定的。他們基本依靠出售客戶信息來盈利，在這種利益驅動邏輯下， 他們只能利用知名裝企品牌來吸引眼球。誘導客戶點擊他們的頁面并獲取客戶手機號碼，再將其出售給合作裝修企業，而知名裝企往往是不做網單的。因此，這些客戶信息必然流失到其他裝企那里。

裝修企業必須去占領網絡陣地，不僅通過自己的官方渠道發布自己的聲音，還必須聯合上海家裝測評中心這樣的第三方非盈利研發機構向外發布聲音。確保在百度搜索結果前100 條中，占有率達到10-30%，這樣才能有效控制住網絡世界中自己公司的品牌形象。（完）

以上文章摘自于上海家裝測評中心編輯發行的《上海裝修企業：激烈競爭中的營銷策略》一書。上海家裝測評中心是由羅卡角投資、中城自存倉和寬平信息聯合發起成立的公益性研發機構。